Read Multi-Channel-Handel by Gerrit Heinemann Online

multi-channel-handel

Gerrit Heinemann untersucht die Neu Ausrichtung von Multi Channel Systemen mit der vollst ndigen Vernetzung und Integration der beiden Absatzkan le zu einem erfolgreichen Gesamtsystem Reibungsloses Channel Hopping der Kunden und Nutzungsm glichkeiten der elektronischen Kundendaten f r Unternehmen sind einige der Fragestellungen in diesem Zusammenhang Der Autor zeigt sieben zentrale Erfolgsfaktoren f r den Multi Channel Handel auf und erg nzt diese durch internationale Best Practice Beispiele echter Multi Channel Retailer In der 2 Auflage wurden alle Kapitel berarbeitet und aktualisiert Neu hinzugekommen sind die Besonderheiten von AGBs im Multi Channel Handel....

Title : Multi-Channel-Handel
Author :
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ISBN : 3834911801
ISBN13 : 978-3834911803
Format Type : E-Book
Language : Deutsch
Publisher : Gabler Verlag Auflage 2., berarb u erw Aufl 2008 14 August 2008
Number of Pages : 244 Seiten
File Size : 888 KB
Status : Available For Download
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Multi-Channel-Handel Reviews

  • B. Preuschoff
    2019-03-01 23:51

    ...dümpelt dieses Buch vor sich hin.Abgesehen von ärgerlichen Fehlern des Lektors (Tippfehler, Rechtschreibung etc.) und stilistischen Qualitätsmängeln (Wiederholungen etc.), verbleibt die Frage, was man, nachdem man die Lektüre beendet hat, nun mehr weiß als vorher. Der Autor ist zwar bemüht, so viele betriebswirtschaftliche Themen wie nur irgend möglich im Vorübergehen anzureißen, erreicht jedoch nie die inhaltliche Tiefe, die es benötigen würde, um Lösungen aufzuzeigen.Selbst bei einem der im Buch erwähnten Multi-Channel-Retailer angestellt, hätte ich mir gewünscht, innovative Ansätze für Management und Gestaltung des Unternehmens zu finden. Das Amazon Marktführer ist, Kundendaten extrem wichtig sind und die Abstimmung der Kanäle unbedingt erforderlich ist - das sind keine Neuigkeiten. ABER WIE Amazon das gemacht hat, WIE man Kundendaten am besten managed und WIE man die Kanäle am besten abstimmt - dafür findet man keine Antworten und da wäre es ja erst richtig interessant geworden. Hierstecken dann die delikaten Details, in die man nun leider eintauchen muss, im de facto Dinge zu bewegen - vom Autor leider unbeachtet. Zudem ist das Buch perspektivisch eher für stationäre Händler geschrieben, die sich überlegen, das Internet in Angriff zu nehmen - das ist noch bedingt zeitgemäß, die Welt ist schon weiter.Fazit:Verschiedene Abbildungen taugen zur Verwendung auf Folien, aber als Ganzes definitiv kein inhaltlicher Zugewinn. Schon garnicht für diesen Preis.

  • Ralf T. Kreutzer
    2019-03-06 04:08

    Der Multi-Channel-Handel stellt für viele Unternehmen eine große Herausforderung dar. Wie können diese Kanäle möglichst konfliktfrei ausgestaltet werden? Wie können Kannibalisierungseffekte vermieden werden, die sich schnell einschleichen können? Und wie können "Verwirrungen" des Kunden vermieden werden?Auf diese Fragen liefert das vorliegende Werk von Heinemann aufschlussreichen Antworten. Der Leser wird gekonnt durch die unterschiedlichen Felder des Multi-Channel-Handels geführt und auf die zentralen Erfolgsfaktoren hingewiesen. Auf diese Weise werden unmittelbare handlungsrelevante Erkenntnisse vermittelt - zum Wohle des eigenen entsprechenden Engagements.

  • Paul Niermann
    2019-03-14 01:54

    "Ein Buch aus der Praxis für die Praxis - und das mit einer nachvollziehbaren theoretischen Fundierung des Multi-Channel-Handels. Selten war es so spannend, eigenes Handels-Know-how zu vertiefen und um neue Erkenntnisse zu erweitern. Ein gelungener Mix aus aktuellen Konzepten und brandaktuellen, internationalen Best Practices macht dieses Buch zu einem überzeugenden Argument, sich spätestens jetzt mit integriertem Multi-Channel-Handel auseinanderzusetzen. Ein Muss für jeden, der im Handel up-to-date sein möchte und damit ein äußerst lesenswertes Werk von Heinemann!"Dr. Henning Kreke, Vorstandsvorsitzender der Douglas Holding AG

  • Dr. Gerd Stender
    2019-03-03 04:16

    Die Erfolgsfaktoren des Handels über unterschiedliche Absatzkanäle werden theoretisch fundiert und prägnant hergeleitet. Mit den zahlreichen Beispielen bleibt Heinemann konsequent praxisnah. Er liefert viele neue Ideen und Anregungen für Wissenschaft und Praxis gleichermaßen. So ist das Buch ein Muss für den engagierten Studierenden und den ambitionierten Praktiker.Kerstin Stender-Monhemius

  • LSoM
    2019-03-19 02:03

    Mit seinem Buch zum Multi-Channel-Handel hat Gerrit Heinemann zur rechten Zeit dieses zukunftsweisende Thema des Marketing kompetent und zielgruppengerecht aufgearbeitet. Ich beglückwünsche ihn zu dieser Veröffentlichung und wünsche ihm, dass sie in Wissenschaft und Praxis eine entsprechende Resonanz findet. Besonders interessant empfinde ich das 7C-Konzept der Erfolgsfaktoren, die mit den Best-Practice-Beispielen im Multi-Channel-Handel anschaulich untermauert werden. Das Werk enthält viele Anregungen für die Marketingwissenschaft", Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert, em. Direktor des Instituts für Marketing der Westfälischen-Wilhelms-Universität Münster und ehem. Vorsitzender der Bertelsmann-Stiftung

  • Silke Gerhards
    2019-02-25 01:02

    "Multi-Channel-Handel von Gerrit Heinemann liefert einen systematischen und praxisorientierten Rahmen für die Entwicklung von integrierten Multi-Channel-Handelskonzepten. Erstmals wird aufgezeigt, dass konkrete Erfolgsvoraussetzungen für echtes Multi-Channel-Retailing vorliegen. Insofern ist dieses Buch mit den identifizierten 7C-Erfolgsfaktoren auch ein herausragender Wegweiser, um das enorme Potenzial des Multi-Channel-Retailings besser erschließen zu können. Spätestens die aufgezeigten Best-Practice-Beispiele machen deutlich, dass kein erfolgsorientierter Händler an diesem Buch vorbeikommt."Dr. Thomas Middelhoff, Vorstandsvorsitzender der Arcandor AG